为什么会有冻结账号的需求

玩了八年王者，我身边总有朋友遇到这样的糟心事，账号借给表弟上分，结果点券被花得一干二净，或者手机丢失后整晚睡不着，生怕号被盗。这个时候冻结账号就是最有效的自救手段。很多新手以为冻结等于注销，其实完全不是这么回事！冻结只是让账号暂时进入一种谁也登不上的保护状态，等确认安全后再解冻，里面的皮肤英雄段位全都原封不动。

冻结之前先弄清楚一个关键问题

不少人打开游戏设置翻半天，就是找不到所谓的“冻结按钮”，还以为是自己的版本有问题。我得提醒一句，王者荣耀本身并没有在游戏内提供直接的冻结入口，账号冻结依托的是整个腾讯账号安全体系。换句话说，你要冻结的是微信或者QQ这个账号主体，而不是单独冻结游戏。所以动手之前先想清楚自己的号是微信区还是QQ区，这直接决定你该走哪条路。

微信区玩家的冻结方法

微信区的核心思路是保住微信号。在微信里搜索腾讯游戏安全中心公众号，绑定自己的游戏账号后，里面就有账号冻结的功能入口，按照提示完成身份验证，账号就会进入保护状态。如果手机丢了连微信都登不上，那就用家人的手机登录微信安全中心申请紧急冻结，一样能间接护住游戏账号。嫌流程麻烦的也可以直接拨打腾讯客服电话95092666，说明情况后客服会一步步带着你操作。

QQ区玩家的冻结方法

QQ区的玩家对应去处理QQ号就行。登录QQ安全中心，使用紧急冻结功能，冻结期间任何人拿着正确密码也登不进你的QQ，自然也就进不了游戏。我有个朋友之前中招钓鱼链接，就是靠紧急冻结把损失控制到最小的，等他改完密码重新解冻，辛辛苦苦攒的限定皮肤一个没少，事后他还专门请我吃了顿大餐。

冻结之后这几件事必须尽快做

冻结只是临时保护，不是一劳永逸。冻结一般有时限，到期账号会自动恢复登录，所以你必须抓紧时间改掉密码，检查有没有被绑定陌生设备，开启登录保护和二级密码，让点券消耗多一道锁。如果怀疑账号在被冻之前就被动过，记得翻一翻皮肤和点券流水，发现异常立刻联系客服申诉，只要证据充分，被乱刷的点券是有机会追回的。

解冻与日常防护的小建议

确认环境安全后，通过同样的渠道申请解冻，验证身份即可恢复正常。以我多年带队的经验说句实在话，与其事后手忙脚乱地冻结补救，不如平时把防护做足，实名认证开起来，账号绝不外借，来路不明的代练充值一律拒绝。账号安全这件事，永远是防大于治，愿每位召唤师都能守住自己的五连绝世和满仓皮肤！